Conditions générales d'utilisation

Objet

Shodojo est un outil interne d'entraînement à l'entretien client, mis à disposition par Shodo. Il sert à préparer les entretiens d'avant-vente du mode régie : écrire son prompteur, s'entraîner en simulation vocale, débriefer.

Les présentes conditions encadrent son utilisation. Les traitements de données sont décrits dans la politique de confidentialité.

Accès

• L'accès est réservé aux personnes travaillant chez Shodo, via leur adresse professionnelle Shodo : aucune adresse personnelle, aucune adresse client, aucune exception.
• Cette appartenance est vérifiée à chaque requête, et pas seulement à la connexion.
• Un compte peut être désactivé par l'administration. Il n'est pas supprimé : Shodojo désactive, il ne supprime pas.

Ce que le produit fait, et ce qu'il ne fait pas

Shodojo entraîne un skill : tenir un entretien d'avant-vente. Il ne sert à rien d'autre, et notamment :

• aucune évaluation RH ;
• aucune décision commerciale ;
• aucune comparaison entre personnes.

Enregistrement des simulations

L'enregistrement de la voix pendant les simulations et sa transcription reposent sur le consentement de la personne.

• Le refuser ne ferme pas le produit : tout reste accessible, sauf simuler.
• Le consentement se révoque à tout moment depuis le profil.
• À la révocation, les enregistrements sont supprimés immédiatement. Les transcriptions, les débriefs et les plans d'action sont conservés.

Contenus générés par le modèle

Les contenus produits par le modèle dans Shodojo — propositions du tuteur, conduite de la simulation, débriefs, plans d'action — sont indicatifs. Ils ne valent ni validation ni garantie.

La personne reste responsable de ce qu'elle dit en entretien.

Disponibilité

Shodojo est un outil interne, mis à disposition en l'état. Aucune garantie de disponibilité ni de continuité de service n'est attachée à son usage.

Comportement attendu

• Ne pas déposer de données de tiers au-delà de ce que la préparation exige.
• Ne pas partager son accès : un compte est personnel et rattaché à une adresse professionnelle Shodo.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées. La date de dernière mise à jour figure au bas de cette page. Toute question se pose à contact@shodo.io.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.